EXCURSIONS

Conditions générales

Le contrat est conclu dès que les parties (client et guide) se sont mises d’accord sur le contenu essentiel du contrat, c’est-à-dire les points fondamentaux du contrat. Il peut s’agir d’un accord oral.

Le client s’engage à informer spontanément son guide d’éventuels risques le concernant (notamment de nature médicale). En l’absence d’indications contraires, le client garantit au guide qu’il dispose des qualités requises (condition, santé psychique et physique, pied sûr, absence de vertige, équipement, etc.) pour réaliser la course faisant l’objet du contrat. Si un client ne remplit pas son obligation d’information, en cas de problème, le guide est en droit de rebrousser chemin immédiatement, et le client sera tenu de verser l’intégralité de la rémunération contractuelle.

Le client accepte les éventuels risques inhérents à la course, indépendamment du fait que le mandat soit effectué avec diligence par le guide.

Objectif3017m confirme être inscrit au registre du commerce du canton de Fribourg et confirme avoir contracté une assurance responsabilité civile professionnelle.

Le client doit être en possession d’assurances maladie et accident valables, également pour le sauvetage aérien.

Le client se doit d’appliquer les instructions du guide, à défaut de quoi ce dernier a le droit de mettre immédiatement un terme à son mandat, et le client sera tenu de verser l’intégralité de la rémunération contractuelle.

Le droit suisse est applicable; le fort juridique est Morat, district du Lac, canton de Fribourg.

Annulation

Si le guide doit annuler la course pour des raisons relevant de son fait (par ex. maladie, accident, événements familiaux, etc.), aucune des parties ne sera tenue de verser de rémunération ou d’indemnisation à l’autre.

Si le guide doit annuler la course pour des raisons ayant trait à d’autres facteurs (par ex. en raison du mauvais temps, de conditions défavorables en montagne, de perturbations des liaisons de transport, etc.), le client devra verser, au titre des journées convenues ainsi que pour le temps nécessaire pour les trajets aller et retour, les forfaits journaliers.

Le guide se réserve le droit à tout moment de refuser un client.

Si le client annule le mandat, pour quelque raison que ce soit, il devra verser au guide l’intégralité du forfait convenu :

annulation 60 à 31 jours avant le début de la course : 25 % des honoraires

annulation 30 à 11 jours avant le début de la course : 50 % des honoraires,

annulation 10 jours ou moins avant le début de la course : 100 % des honoraires

Arrêt et interruption

Le forfait journalier convenu est toujours dû dans les cas suivants :

lorsque le guide doit, pour des raisons de sécurité (intempéries, conditions défavorables, fatigue du client, etc.), arrêter une course.

lorsque le guide aménage un jour de repos en raison d’une mauvaise météo ou à la demande du client.

lorsque le client décide d’arrêter la course.

Le client prend également en charge les frais d’hébergement réels du guide (par ex. dans des refuges et des hôtels, etc.) ainsi que ses propres frais d’hébergement.

Le guide est en droit d’attendre que le client dispose de l’équipement propre nécessaire à l’exécution du mandat.

Tarifs

Les randonnées d’une journée de l’agenda se paient au comptant au départ de la sortie.

Les randonnées sur plusieurs jours se règlent un minimum de 20 jours avant le début de la prestation selon les coordonnées bancaires transmises lors de la confi rmation d’inscription. Pour les prestations sur offre, le versement

se fait selon les conditions de l’offre.

Liste des tarifs pour l’engagement d’un guide hors du programme établi :

500 CHF / jours (le montant se divise par le nombre de participant)

380 CHF / demi-journée (le montant se divise par le nombre de participant)

380 CHF / soirée (le montant se divise par le nombre de participant)

Le montant des sorties programmées est indiqué dans le descriptif détaillé de chaque course. Ce tarif s’applique pour personne individuelle.

BOUTIQUE

Conditions générales de vente

LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, QU’OBJECTIF3017M SE RÉSERVE DE MODIFIER EN TOUT TEMPS, RÉGISSENT TOUTES LES COMMANDES PASSÉES SUR LE SITE www.objectif3017m.ch

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GARANTIES D’ACHAT

Les articles présentés dans ce site web sont les produits exclusifs de la collection Objectif3017m. Les informations suivantes sont données pour chaque article :

1. Nom de l’article

2. Image/s de l’article

3. Description de l’article

4. Tailles et couleurs disponibles

5. Prix (en CHF)

6. Utilisation

Les vêtements sont imprimés en sérigraphie ou en numérique selon le visuel. Objectif3017m présente les articles de façon à ce que les couleurs soient au plus proche de la réalité. Cependant, la couleur des articles qui apparaît à l’écran peut changer en fonction de l’écran de votre ordinateur. Aussi, Objectif3017m ne peut garantir que les couleurs apparaissant sur votre écran correspondent exactement aux couleurs réelles des articles présentés.

PRIX

Tous les prix figurant sur notre site sont exprimés en CHF. Les offres spéciales, promotions ou rabais ne seront valables que jusqu’à la date indiquée ou jusqu’à épuisement des stocks. Après avoir rempli l’ordre d’achat et avant paiement, un résumé de l’identification du produit acquis vient s’afficher, avec son prix total (taxes et frais de transport compris). Les paiements doivent s’effectuer en CHF, quelle que soit votre monnaie de référence.

MODE DE PAIEMENT

Les paiements s’effectuent avant la livraison via une facture que vous allez recevoir par email.

LIVRAISON

Dès réception de votre commande sur le site internet et de la confirmation de votre paiement, votre commande sera traitée dans les meilleurs délais. Tous nos articles sont livrés en Suisse par la Poste Suisse. Les délais de livraison peuvent varier entre 5 et 20 jours ouvrables.

ÉCHANGES

Si durant les 7 jours ouvrables suivant la réception de votre commande, vous remarquez un défaut avec celle-ci (taille, couleur, coupe, défaut), vous pourrez prendre contact avec nous par email. Nous vous donnerons alors la marche à suivre pour l’échange des articles concernés. Ces derniers ne doivent pas avoir été portés, lavés ou tâchés. Dans tous les cas, il n’est pas possible d’échanger des articles soldés à moins qu’ils présentent un défaut majeur de fabrication.

INSCRIPTION

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SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS

Toutes les données personnelles du client sont traitées de manière confidentielle. Objectif3017m garantit que les informations fournies par les clients ne seront communiquées à aucune tierce personne ou entreprise.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Le droit suisse est applicable; le fort juridique est Morat, district du Lac, canton de Fribourg.

Martine Dietrich • Guide de randonnée diplômée • Membre de l’ASAM • Chemin de la Lamberta 18 • 1789 Mont-Vully • Tél.: 079 467 52 13

Email: martine.dietrich@bluewin.ch